Cam kết từ Hitcub

Chơi Game Có Trách Nhiệm – Hitcub Đồng Hành Cùng Bạn

Cá cược là hình thức giải trí — không phải cách kiếm tiền. Hitcub cung cấp đầy đủ công cụ và thông tin để bạn luôn kiểm soát được trải nghiệm của mình, chơi vui nhưng vẫn an toàn.

18+
Chỉ dành cho người đủ tuổi
24/7
Hỗ trợ người chơi
100%
Miễn phí các công cụ tự bảo vệ
Cảnh báo quan trọng

Cá cược có thể gây nghiện. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ của Hitcub hoặc tìm kiếm sự giúp đỡ từ chuyên gia. Dịch vụ của Hitcub chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

Hitcub nghĩ gì về chơi game có trách nhiệm?

Tại Hitcub, chúng tôi tin rằng cá cược và chơi game trực tuyến nên là một hoạt động giải trí lành mạnh — giống như xem phim, đi ăn nhà hàng hay tham gia các trò chơi khác. Điều quan trọng là bạn luôn ý thức được giới hạn của mình, kiểm soát được thời gian và tiền bạc bỏ ra, và không để trò chơi ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống hàng ngày.

Chơi game có trách nhiệm không có nghĩa là không được chơi — mà là chơi một cách thông minh. Hitcub cam kết đồng hành với bạn trên hành trình đó bằng cách cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát, thông tin minh bạch và hỗ trợ kịp thời khi bạn cần.

Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn chơi game có trách nhiệm nghiêm ngặt trên toàn bộ nền tảng Hitcub — từ website đến ứng dụng di động — để đảm bảo mọi người chơi tại Việt Nam đều có một môi trường cá cược an toàn, công bằng và vui vẻ.

hitcub

Nhận biết dấu hiệu cần chú ý

Cờ bạc có vấn đề thường bắt đầu từ những thay đổi nhỏ trong hành vi và suy nghĩ. Nhận ra sớm giúp bạn can thiệp kịp thời.

Cược nhiều hơn để bù lỗ

Bạn thường đặt cược lớn hơn sau khi thua để cố "gỡ lại"? Đây là dấu hiệu nguy hiểm — chu kỳ này thường dẫn đến thua lỗ tích lũy lớn hơn.

Không kiểm soát được thời gian

Định chơi 30 phút nhưng ngồi đến tận khuya mà không hay? Mất kiểm soát thời gian là một trong những dấu hiệu cờ bạc có vấn đề sớm nhất.

Bỏ bê gia đình & công việc

Việc chơi game bắt đầu ảnh hưởng đến các mối quan hệ, công việc hay học tập là lúc cần dừng lại và đánh giá lại thói quen của mình.

Cảm giác lo lắng khi không chơi

Bồn chồn, khó chịu hoặc liên tục nghĩ đến việc cá cược khi không chơi là biểu hiện phụ thuộc tâm lý cần được chú ý.

Dùng tiền sinh hoạt để cược

Sử dụng tiền dành cho thuê nhà, ăn uống hoặc hóa đơn để đặt cược là ranh giới đỏ — cần tìm kiếm hỗ trợ ngay lập tức.

Nói dối về việc cá cược

Che giấu lịch sử cược hoặc số tiền đã dùng với gia đình, bạn bè là dấu hiệu cho thấy bạn đã biết rằng thói quen của mình có vấn đề.

Tự kiểm tra thói quen của bạn

Trả lời thành thật 10 câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "có" với từ 3 câu trở lên, hãy cân nhắc sử dụng các công cụ tự bảo vệ của Hitcub hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.

1 Bạn có thường chơi lâu hơn hoặc tiêu nhiều hơn dự định không?
2 Bạn có cảm thấy cần tăng số tiền cược để có cảm giác hứng khởi như trước không?
3 Bạn đã từng thua tiền rồi quay lại ngay hôm sau để gỡ lại chưa?
4 Việc cá cược có ảnh hưởng đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ của bạn không?
5 Bạn có vay mượn tiền hoặc bán đồ để có tiền cược không?
6 Bạn có cảm thấy bồn chồn hay khó chịu khi cố gắng giảm bớt hoặc dừng cược không?
7 Bạn có dùng cá cược như cách để thoát khỏi stress, lo lắng hay buồn chán không?
8 Bạn có từng che giấu việc cá cược với người thân không?
9 Bạn có cảm thấy tội lỗi hoặc xấu hổ về thói quen cá cược của mình không?
10 Bạn đã từng nghĩ đến việc mình cần kiểm soát lại thói quen cá cược chưa?
Kết quả: 0–2 "có" = đang kiểm soát tốt. 3–5 "có" = nên áp dụng giới hạn tự bảo vệ. 6+ "có" = nên liên hệ hỗ trợ ngay hoặc kích hoạt tự loại trừ.
hitcub

Cần nói chuyện với ai đó ngay bây giờ? Đội ngũ hỗ trợ Hitcub sẵn sàng 24/7 qua live chat trên website và ứng dụng. Chúng tôi lắng nghe, không phán xét.

Công cụ tự bảo vệ của Hitcub

Tất cả công cụ dưới đây miễn phí, dễ kích hoạt và có hiệu lực ngay lập tức. Bạn có thể tìm thấy chúng trong phần cài đặt tài khoản.

Giới hạn nạp tiền

Đặt mức tối đa số tiền bạn có thể nạp vào tài khoản theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động ngăn nạp thêm.

Giới hạn thua lỗ

Thiết lập ngưỡng thua lỗ tối đa trong một kỳ nhất định. Khi vượt ngưỡng, Hitcub sẽ tạm khóa hoạt động cược trong kỳ đó.

Giới hạn thời gian chơi

Cài đặt thời lượng tối đa mỗi phiên chơi. Sau khi hết thời gian, bạn sẽ nhận thông báo và có thể chọn tiếp tục hoặc kết thúc phiên.

Tạm dừng tài khoản

Tự nguyện tạm khóa tài khoản từ 1 ngày đến 6 tuần để nghỉ ngơi. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập hay đặt cược.

Tự loại trừ dài hạn

Nếu bạn cần dừng hẳn, tính năng tự loại trừ cho phép khóa tài khoản từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Sau khi kích hoạt, không thể hủy trong thời hạn đã chọn. Đây là lựa chọn mạnh nhất để bảo vệ bản thân.

Chặn thông báo khuyến mãi

Bạn có thể tắt toàn bộ email, SMS và thông báo push liên quan đến khuyến mãi và bonus. Điều này giúp giảm cám dỗ quay lại chơi khi bạn đang trong giai đoạn nghỉ ngơi.

Lưu ý: Việc thay đổi giới hạn theo hướng nới lỏng (tăng mức nạp, tăng giới hạn thua…) sẽ có độ trễ 24–72 giờ trước khi có hiệu lực. Ngược lại, thắt chặt giới hạn có hiệu lực ngay lập tức. Đây là thiết kế có chủ ý để bảo vệ bạn khỏi các quyết định bốc đồng.
hitcub

Cách kích hoạt công cụ tự bảo vệ

Chỉ mất vài phút để thiết lập. Chúng tôi cố tình làm cho quá trình này đơn giản nhất có thể để bạn không có lý do gì để trì hoãn.

  • 1
    Đăng nhập vào tài khoản Hitcub

    Truy cập website hitcub.im hoặc mở ứng dụng Hitcub trên điện thoại và đăng nhập bình thường.

  • 2
    Vào mục "Cài đặt tài khoản"

    Nhấn vào avatar hoặc tên tài khoản ở góc trên bên phải, chọn "Cài đặt" từ menu thả xuống.

  • 3
    Chọn tab "Chơi có trách nhiệm"

    Tab này nằm ngay trong trang cài đặt, liệt kê đầy đủ tất cả công cụ tự bảo vệ hiện có.

  • 4
    Thiết lập giới hạn theo nhu cầu

    Chọn loại giới hạn, nhập mức bạn muốn, xác nhận bằng OTP qua điện thoại. Giới hạn có hiệu lực ngay.

  • 5
    Nhận xác nhận qua email

    Hitcub gửi email xác nhận mọi thay đổi giới hạn. Nếu không phải bạn thực hiện, hãy liên hệ hỗ trợ ngay.

Nguyên tắc chơi thông minh

Những quy tắc đơn giản này giúp bạn tận hưởng trò chơi mà không để nó trở thành gánh nặng.

Chỉ chơi với số tiền có thể chấp nhận mất. Coi tiền cá cược như tiền mua vé giải trí — không phải đầu tư hay kế hoạch kiếm tiền.

Đặt ngân sách trước khi bắt đầu. Quyết định mức tối đa sẽ nạp trong tuần/tháng và tuân thủ nghiêm, dù thắng hay thua.

Đừng cố "gỡ" sau khi thua. Thua là một phần của trò chơi. Đặt cược nhiều hơn để bù lỗ hầu như luôn dẫn đến thua lỗ lớn hơn.

Không chơi khi đang căng thẳng hoặc buồn. Trạng thái cảm xúc tiêu cực dễ dẫn đến quyết định cược bốc đồng và thiếu kiểm soát.

Nghỉ ngơi thường xuyên. Dùng tính năng giới hạn thời gian để nhắc nhở bản thân đứng dậy, nghỉ ngơi và quay lại cuộc sống thực.

Không chơi khi đang uống bia rượu. Cồn làm giảm khả năng phán đoán và kiểm soát chi tiêu — đây là một trong những nguyên nhân thường gặp nhất của thua lỗ lớn.

Câu hỏi thường gặp về chơi có trách nhiệm

Một số thắc mắc phổ biến từ cộng đồng người chơi Hitcub.

Hoàn toàn có thể. Tất cả công cụ tự bảo vệ — giới hạn nạp tiền, giới hạn thua, tạm dừng tài khoản và tự loại trừ — đều có thể tự kích hoạt trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ. Tuy nhiên, bạn cũng có thể nhờ đội ngũ hỗ trợ hướng dẫn nếu cần.

Không. Khi bạn đã kích hoạt tự loại trừ với thời hạn nhất định, không có cách nào hủy hoặc rút ngắn thời hạn đó — kể cả khi liên hệ bộ phận hỗ trợ. Đây là thiết kế có chủ ý nhằm bảo vệ bạn khỏi các quyết định bốc đồng. Tài khoản sẽ tự động mở lại sau khi hết thời hạn đã chọn.

Có. Hitcub sử dụng hệ thống phân tích hành vi để phát hiện các mẫu chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc — như tần suất đặt cược bất thường, tăng đột biến sau thua, và chơi liên tục nhiều giờ. Khi phát hiện, chúng tôi có thể chủ động liên hệ để hỏi thăm hoặc gợi ý sử dụng công cụ tự bảo vệ.

Bước đầu tiên là lắng nghe và nói chuyện thẳng thắn, không phán xét. Khuyến khích người thân tự đặt giới hạn hoặc tạm dừng tài khoản Hitcub. Nếu tình trạng nghiêm trọng, hãy tìm đến chuyên gia tâm lý hoặc cơ sở tư vấn sức khỏe tâm thần tại địa phương. Bạn cũng có thể liên hệ đội hỗ trợ Hitcub để được tư vấn thêm về các bước tiếp theo.

Số dư còn lại trong tài khoản của bạn vẫn được bảo toàn trong thời gian tự loại trừ. Bạn có thể yêu cầu rút số dư về ví MoMo, ZaloPay hoặc tài khoản ngân hàng ngay trước khi kích hoạt tự loại trừ. Nếu cần rút tiền trong thời gian khóa, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Hitcub để được hỗ trợ xử lý.
Cần hỗ trợ ngay?

Đội ngũ Hitcub sẵn sàng 24/7. Tất cả cuộc trò chuyện đều hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

Live chat trên website & app
Tài liệu liên quan

Chơi vui, chơi có trách nhiệm – Bắt đầu cùng Hitcub

Đăng ký tài khoản ngay hôm nay, thiết lập giới hạn của bạn từ ngày đầu và trải nghiệm nền tảng cá cược được xây dựng với tinh thần trách nhiệm.